Sistemas de gestión a medida para que dejes de perder clientes en el camino: seguimiento, embudo de ventas, alertas, turnos, stock y métricas reales. Sin cuotas mensuales por usuario.
Cuando un negocio empieza a andar bien, aparece un cuello de botella que sorprende a casi todos: entran más consultas de las que se pueden seguir. El presupuesto que quedó en visto, el cliente que dijo "la semana que viene te confirmo" hace un mes, el que compró una vez y nunca volvió porque nadie le escribió.
Primera charla sin costo: contanos cómo manejás hoy tus clientes y te decimos con franqueza qué necesitás.
Quiero ordenar mis clientesNada de eso se pierde por falta de esfuerzo. Se pierde porque la información está desparramada: un poco en WhatsApp, un poco en un cuaderno, un poco en la memoria del que atendió. Un CRM junta todo eso en un solo lugar donde se puede ver el estado real del negocio.
Cuántas consultas entraron este mes, cuántas se convirtieron en presupuesto y cuántas terminaron en venta. Con eso sabés dónde se te caen los clientes: si entran pocas consultas tenés un problema de marketing; si entran muchas y no cierran, tenés un problema de proceso de venta. Son soluciones opuestas y sin datos es imposible saber cuál te toca.
Cada contacto tiene un estado y una próxima acción con fecha. El sistema avisa cuando algo está vencido. Esto solo, en la mayoría de los negocios, recupera más ventas de las que cuesta el desarrollo.
Si registrás el origen de cada consulta (Instagram, Google, recomendación, publicidad), a los tres meses sabés exactamente en qué canal conviene invertir y cuál estás sosteniendo por costumbre.
| Excel | CRM comercial | CRM a medida | |
|---|---|---|---|
| Costo inicial | Cero | Bajo | Más alto |
| Costo mensual | Cero | Por usuario, en dólares | Ninguno |
| Se adapta a tu proceso | A mano y con esfuerzo | Parcialmente | Totalmente |
| Varias personas a la vez | Se complica | Sí | Sí |
| Alertas automáticas | No | Sí | Sí |
Si el que atiende se enferma o se va, el historial de cada cliente sigue estando. Esto es especialmente crítico en negocios familiares, donde toda la información suele vivir en la cabeza del dueño.
Muchos de nuestros clientes arrancan pidiendo un CRM y terminan con un sistema que cubre más cosas, porque el problema real era otro. Desarrollamos también:
Podés ver algunos de estos sistemas funcionando en la sección de trabajos.
Empezamos entendiendo tu proceso real, no el que debería ser. Después definimos la primera versión útil: lo mínimo que ya te ahorra tiempo. La entregamos, la usás algunas semanas y sobre ese uso real definimos qué sigue. Es mucho más efectivo que intentar especificar todo el sistema por adelantado, porque hasta que no lo usás no sabés qué necesitás de verdad.
Primera charla sin costo: nos contás cómo manejás hoy tus clientes y te decimos con franqueza si necesitás un desarrollo a medida, una herramienta que ya existe, o simplemente ordenar el Excel que ya tenés.
Cada desarrollo se arma sobre tu proceso real. Estos son los módulos que más pedidos tienen.
Historial completo: qué consultó, qué se le ofreció y en qué quedó.
Todo en un lugarEstados claros, de la consulta al cierre. Sabés dónde se traba cada venta.
Proceso visibleEl sistema te avisa a quién hay que volver a escribirle y cuándo.
Nada se pierdeLas consultas entran solas al sistema con su origen y su estado.
Sin carga manualConsultas, conversión y origen de tus clientes, en tiempo real.
Decisiones con datosHace lo que tu negocio hace. Y crece cuando el negocio crece.
Software propioEs el sistema donde queda registrado quién es cada cliente y en qué estado está: quién consultó, quién ya recibió presupuesto, quién compró y a quién hay que volver a escribirle. Sin eso, esa información vive en la cabeza de una persona y en conversaciones de WhatsApp que nadie más puede ver.
Al principio sí, y está perfecto empezar así. El Excel deja de alcanzar cuando lo tienen que usar dos o tres personas a la vez, cuando necesitás que algo te avise que hay un seguimiento vencido, o cuando querés saber de dónde vinieron tus clientes del último trimestre sin pasar una hora armando la tabla.
Los CRM comerciales son excelentes, pero están pensados para procesos de venta genéricos y se pagan por usuario todos los meses en dólares. Para muchas PyMEs eso significa pagar por decenas de funciones que no usan y pelearse con las tres que sí necesitan. Un sistema a medida hace exactamente lo que tu negocio hace, sin cuota por usuario. Dicho esto: si tu caso encaja en una herramienta que ya existe, te lo vamos a decir en vez de venderte un desarrollo.
Sí, y es la integración que más se nota. Cada consulta que entra por WhatsApp puede crear automáticamente el contacto en el CRM con su origen y su estado, para que ninguna consulta quede sin seguimiento.
Sí. Los sistemas que desarrollamos funcionan en el navegador y se adaptan al celular, así que se usan desde cualquier dispositivo sin instalar nada.
Se agrega. Esa es la ventaja de un sistema propio: crece con el negocio en lugar de obligarte a adaptar el negocio al software.
Una primera versión funcional con lo esencial suele estar en tres a seis semanas. Preferimos entregar algo que ya te sirve y crecer desde ahí, en vez de desaparecer seis meses y volver con un sistema enorme que no se parece a lo que necesitabas.
Contanos cómo manejás hoy a tus clientes y te decimos con franqueza qué necesitás.
Aunque la respuesta sea que no necesitás contratarnos.